Pig Rabbit Shop — tienda física en Málaga, envíos a toda España desde 2012
Cada vez que abre un preorder importante recibimos las mismas preguntas. Tiene sentido — el proceso no es inmediato y no siempre está explicado bien en ningún sitio. Aquí va la versión sin rodeos.
¿Qué es un preorder en nuestra tienda?
Reservas el álbum antes de que llegue físicamente. Pagas ahora, y nosotros lo tenemos reservado para ti. Cuando el lanzamiento llega a nuestro almacén, lo enviamos.
¿Cuánto tarda en llegar después del lanzamiento oficial?
Depende del distribuidor y del lanzamiento. En la mayoría de casos, entre 1 y 3 semanas después de la fecha oficial de salida en Corea. Lo ponemos en la ficha del producto cuando lo sabemos con certeza. Cuando no lo sabemos con certeza, también lo decimos.
¿El POB está garantizado?
El POB que ponemos en la ficha es el que nos confirman nuestros distribuidores. Si está listado, llega. Si no está confirmado todavía, lo indicamos como "pendiente de confirmar". No inventamos POB para vender más — eso vuelve en forma de reclamaciones y no nos interesa.
¿Qué pasa si se cancela el lanzamiento?
Ha pasado alguna vez. Si un artista cancela un álbum o se retrasa indefinidamente, devolvemos el dinero sin complicaciones.
¿Puedo cancelar mi preorder?
Depende del caso. En general sí, si el producto no ha sido ya encargado a nuestro proveedor. Escríbenos y lo miramos.
Llevamos 14 años gestionando preorders. No somos perfectos, pero sí bastante predecibles. Ver preorders abiertos ahora →
